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Le Bus des Services Publics de l'Yonne reçoit le label France Services

Le Bus des Services Publics de l'Yonne reçoit le label France Services

Sur la route depuis quelques semaines, le Bus des Services Publics de l'Yonne permet d'aller à la rencontre des publics les plus isolés pour les accompagner dans leurs démarches administratives.

Un accompagnement de proximité

Développer l'accès aux services publics en zones rurales est une priorité du Département de l'Yonne pour faciliter l'accès des citoyens à des services de proximité. Sur la route depuis quelques semaines, le Bus des Services Publics de l'Yonne permet d'aller à la rencontre des publics les plus isolés pour les accompagner dans leurs démarches administratives. Ce dispositif itinérant connaît déjà un franc succès sur le territoire auprès des usagers en facilitant l'accès aux droits et en luttant contre l'isolement géographique et la fracture numérique.

Bus des services publics de l'Yonne

Le label France Services, gage de qualité

Avec l'obtention du label "France Services", le Bus des Services Publics de l'Yonne garantit un niveau de service de qualité pour les usagers avec des agents d'accueil formés et en capacité de répondre à de nombreuses démarches, même les plus complexes ; avec des équipements à l'intérieur du Bus adaptés aux besoins des usagers (ordinateurs connectés, scanner, impressions de documents, etc.). Lieu unique et convivial, le Bus des Services Publics de l'Yonne est également équipé pour permettre l'accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Bus des services publics de l'Yonne

En savoir plus :

→ www.france-services.gouv.fr

Actualité mise à jour le lundi 14 juin 2021

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